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400電話，架起企業(yè)與客戶(hù)溝通的橋梁
發(fā)布者：?jiǎn)⑿∵_(dá) 閱讀次數(shù)：732次 發(fā)布時(shí)間：2022-10-15
現(xiàn)在，400電話與我們的日常生活聯(lián)系緊密，電話購(gòu)物、售前咨詢(xún)、售后服務(wù)，很多都需要400電話的參與。
400電話已經(jīng)悄然融入我們生活的各個(gè)方面，在企業(yè)和消費(fèi)者之間扮演著重要的角色，架起溝通的橋梁。
在消費(fèi)者眼里，400電話是他們聯(lián)系企業(yè)的可靠方式。
有400電話的企業(yè)，電話一打就通。 01
400電話可設(shè)置多個(gè)分機(jī)，不僅支持綁定企業(yè)現(xiàn)有座機(jī)或者員工手機(jī)，還可彈性解綁，即開(kāi)即用。企業(yè)服務(wù)高峰期可以輕松解決眾多來(lái)電占線的問(wèn)題，服務(wù)熱線一打就通，這才是消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的。
不擔(dān)心撥打業(yè)務(wù)員私人手機(jī)號(hào)被經(jīng)常推銷(xiāo)。 02
很多消費(fèi)者有時(shí)候看到品牌的廣告，有時(shí)想要先了解一下活動(dòng)詳情或產(chǎn)品性能，看著廣告畫(huà)面上的業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式卻容易猶豫，想咨詢(xún)又怕后期被推銷(xiāo)電話“狂轟亂炸”。
400電話就可以減少消費(fèi)者的擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)?00電話作為全國(guó)通用的服務(wù)熱線，主要用于接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，不直接用于外呼。
在企業(yè)眼里，400電話是合作好伙伴。
好的合作伙伴，用實(shí)力滿(mǎn)足企業(yè)需求，幫助企業(yè)提升話務(wù)服務(wù)能力，促進(jìn)企業(yè)客戶(hù)服務(wù)往高品質(zhì)方向發(fā)展。
因?yàn)?00電話有各種各樣的增值功能滿(mǎn)足企業(yè)各類(lèi)需求。
*公告彩鈴：為企業(yè)增加一個(gè)宣傳窗口，企業(yè)可以利用彩鈴植入企業(yè)的品牌理念、宣傳企業(yè)文化……
*IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航：幫助企業(yè)快速將消費(fèi)者分流至不同員工手中，讓企業(yè)服務(wù)更高效、更便捷。
*工號(hào)播報(bào)：體現(xiàn)出企業(yè)電話服務(wù)的正規(guī)和可靠，讓消費(fèi)者通話過(guò)程更放心。
*通話錄音：每一段錄音都能在平臺(tái)保留30天，企業(yè)還可以下載至本地長(zhǎng)期保留，保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，在遺漏通話細(xì)節(jié)時(shí)，也可通過(guò)錄音來(lái)回顧。
*防偽查詢(xún)：輸入產(chǎn)品防偽碼即可簡(jiǎn)單、快捷、可靠地查詢(xún)到產(chǎn)品真?zhèn)危ＷC消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益，為企業(yè)信譽(yù)保駕護(hù)航。
這些實(shí)用的增值功能，不僅在技術(shù)層面提升企業(yè)服務(wù)效率和質(zhì)量，更能節(jié)省不少企業(yè)勞動(dòng)力，降低企業(yè)人力成本。
400電話，認(rèn)真搭建著企業(yè)與消費(fèi)者之間重要的溝通渠道，讓企業(yè)與客戶(hù)溝通更加便捷。
400電話已經(jīng)悄然融入我們生活的各個(gè)方面，在企業(yè)和消費(fèi)者之間扮演著重要的角色，架起溝通的橋梁。
在消費(fèi)者眼里，400電話是他們聯(lián)系企業(yè)的可靠方式。
有400電話的企業(yè)，電話一打就通。 01
400電話可設(shè)置多個(gè)分機(jī)，不僅支持綁定企業(yè)現(xiàn)有座機(jī)或者員工手機(jī)，還可彈性解綁，即開(kāi)即用。企業(yè)服務(wù)高峰期可以輕松解決眾多來(lái)電占線的問(wèn)題，服務(wù)熱線一打就通，這才是消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的。
不擔(dān)心撥打業(yè)務(wù)員私人手機(jī)號(hào)被經(jīng)常推銷(xiāo)。 02
很多消費(fèi)者有時(shí)候看到品牌的廣告，有時(shí)想要先了解一下活動(dòng)詳情或產(chǎn)品性能，看著廣告畫(huà)面上的業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式卻容易猶豫，想咨詢(xún)又怕后期被推銷(xiāo)電話“狂轟亂炸”。
400電話就可以減少消費(fèi)者的擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)?00電話作為全國(guó)通用的服務(wù)熱線，主要用于接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，不直接用于外呼。
在企業(yè)眼里，400電話是合作好伙伴。
好的合作伙伴，用實(shí)力滿(mǎn)足企業(yè)需求，幫助企業(yè)提升話務(wù)服務(wù)能力，促進(jìn)企業(yè)客戶(hù)服務(wù)往高品質(zhì)方向發(fā)展。
因?yàn)?00電話有各種各樣的增值功能滿(mǎn)足企業(yè)各類(lèi)需求。
*公告彩鈴：為企業(yè)增加一個(gè)宣傳窗口，企業(yè)可以利用彩鈴植入企業(yè)的品牌理念、宣傳企業(yè)文化……
*IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航：幫助企業(yè)快速將消費(fèi)者分流至不同員工手中，讓企業(yè)服務(wù)更高效、更便捷。
*工號(hào)播報(bào)：體現(xiàn)出企業(yè)電話服務(wù)的正規(guī)和可靠，讓消費(fèi)者通話過(guò)程更放心。
*通話錄音：每一段錄音都能在平臺(tái)保留30天，企業(yè)還可以下載至本地長(zhǎng)期保留，保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，在遺漏通話細(xì)節(jié)時(shí)，也可通過(guò)錄音來(lái)回顧。
*防偽查詢(xún)：輸入產(chǎn)品防偽碼即可簡(jiǎn)單、快捷、可靠地查詢(xún)到產(chǎn)品真?zhèn)危ＷC消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益，為企業(yè)信譽(yù)保駕護(hù)航。
這些實(shí)用的增值功能，不僅在技術(shù)層面提升企業(yè)服務(wù)效率和質(zhì)量，更能節(jié)省不少企業(yè)勞動(dòng)力，降低企業(yè)人力成本。
400電話，認(rèn)真搭建著企業(yè)與消費(fèi)者之間重要的溝通渠道，讓企業(yè)與客戶(hù)溝通更加便捷。
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