現在企業為了提升品牌形象和統一宣傳,都有辦理400電話。對于企業,一個好的400電話號碼,可能讓客戶更好的記住企業及產品。400電話可以實現外呼嗎?也就是400電話能夠打出去嗎,相信這也是很多企業關心的話題。
其實400電話是不支持呼出的,企業通常希望在撥打客戶電話的時候能夠顯示自己公司的400電話,但由于傳統400只能做到呼入,卻不能呼出,這對于辦理了400號碼的企業想外呼也顯示400號碼卻是一種無奈。顯示400號碼,實際上是企業通過呼叫中心或者用VOIP網關實現,外呼顯示400,一般呼叫中心可以直接設置;沒有呼叫中心的公司,需要另外購買或租借pc軟件或專用網關或專用話機來實現?,F在一般企業建立呼叫中心進行外呼的時候,顯示的號碼都是呼叫中心廠商提供的服務號——固話的形式,如果企業客戶自身有400電話,那么將這個服務號與400電話相綁定,到時候在系統中做個設置就可以了。
外呼顯示400電話有沒有必要?有企業客戶在建立呼叫中心的時候,要求外呼顯示400電話號碼。外呼顯示400電話的優勢:400外呼顯示功能,既能提升企業形象、便于拓展顧客群體,更容易取得顧客的信任,同時可以帶動公司營銷、統一公司形象。外呼顯示400電弧的劣勢:首先,根據國家相關規定,現在是嚴禁外呼顯示400電話;其次,一般人看到400電話號碼的來電顯示,都不會接聽的,因為知道肯定是企業營銷的。
通過對400電話特點的介紹,那么400電話能夠實現外呼您知道了嗎,相信大家在閱讀本文之后,也明白了。