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企業400電話，這些常見信息要了解！
發布者：啟小達 閱讀次數：559次 發布時間：2023-01-11
近年來，隨著企業主們的品牌意識提升，對400電話的選擇漸漸成為一種共識，400電話已然成為正規公司的一種標志，品牌宣傳的通用工具。
開通了400電話的企業會比其他同行企業更能給客戶信任感。很多企業也都看到了400電話的優勢，紛紛選擇加入了400電話企業陣營中。
關于企業400電話，下面這一些常見問題一定要了解。
400電話是一個虛擬號碼，是不能直接接聽的，需要綁定手機、固話等實體電話來實現接聽，企業可以對轉接方式自行設置，以此來實現不同的電話接聽。
400電話與普通的電話相比
有什么不同 ？
普通電話：同一時間只能接聽一個來電，來電高峰期經常占線，沒有管理后臺，如需查詢通話清單、通話錄音需向運營商申請。
400電話：相當于一個呼叫中心，一個號碼多條線路，接聽來電不容易占線且有非常強大的交互式語音及自動呼叫分配功能。400號碼全國唯一，不需要加撥區號。擁有管理后臺，增值功能眾多，可以很好地滿足企業需求。
客戶在撥打400電話聽到的“售前咨詢請按1，售后服務請按2，人工服務請按0”這樣的語音播報，這個功能是通過400電話的語音導航功能實現的，用戶可以根據提示快速找到對應的服務部門，這樣也可以讓企業更加有針對性地提供服務。
400電話開通后，會有一個管理平臺系統，需要哪個號碼接聽，在后臺綁定對應號碼即可，轉接的坐席號碼可以隨時增減，如有業務員或者客服入離職，都可以在后臺增減綁定號碼，對外宣傳的還是400號碼，不需要改變，企業宣傳更便捷。
企業需要查詢通話詳單和通話錄音可以直接在操作平臺上實現，方便快捷，對企業工作效率的提升有很大的促進作用。
平時在使用手機的時候會出現信號不好或者是網絡連接不暢，固定電話也會有這樣的問題。400電話的話務系統相對來說穩定性更強，穩定的通信環境才讓企業可以放心的選擇。
新年新氣象，快來挑選一個心儀的400靚號吧！
開通了400電話的企業會比其他同行企業更能給客戶信任感。很多企業也都看到了400電話的優勢，紛紛選擇加入了400電話企業陣營中。
關于企業400電話，下面這一些常見問題一定要了解。
400電話是一個虛擬號碼，是不能直接接聽的，需要綁定手機、固話等實體電話來實現接聽，企業可以對轉接方式自行設置，以此來實現不同的電話接聽。
400電話與普通的電話相比
有什么不同 ？
普通電話：同一時間只能接聽一個來電，來電高峰期經常占線，沒有管理后臺，如需查詢通話清單、通話錄音需向運營商申請。
400電話：相當于一個呼叫中心，一個號碼多條線路，接聽來電不容易占線且有非常強大的交互式語音及自動呼叫分配功能。400號碼全國唯一，不需要加撥區號。擁有管理后臺，增值功能眾多，可以很好地滿足企業需求。
客戶在撥打400電話聽到的“售前咨詢請按1，售后服務請按2，人工服務請按0”這樣的語音播報，這個功能是通過400電話的語音導航功能實現的，用戶可以根據提示快速找到對應的服務部門，這樣也可以讓企業更加有針對性地提供服務。
400電話開通后，會有一個管理平臺系統，需要哪個號碼接聽，在后臺綁定對應號碼即可，轉接的坐席號碼可以隨時增減，如有業務員或者客服入離職，都可以在后臺增減綁定號碼，對外宣傳的還是400號碼，不需要改變，企業宣傳更便捷。
企業需要查詢通話詳單和通話錄音可以直接在操作平臺上實現，方便快捷，對企業工作效率的提升有很大的促進作用。
平時在使用手機的時候會出現信號不好或者是網絡連接不暢，固定電話也會有這樣的問題。400電話的話務系統相對來說穩定性更強，穩定的通信環境才讓企業可以放心的選擇。
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