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商業(yè)啟示錄：為啥越早開通400電話的企業(yè)發(fā)展越好？
發(fā)布者：啟小達(dá) 閱讀次數(shù)：701次 發(fā)布時間：2023-01-13
企業(yè)的發(fā)展就如同一個人的成長。父母看著自己的孩子一天大過一天，每天進(jìn)步一點，心里甚是欣慰。可一旦把孩子拉出去和同齡孩子一對比，就發(fā)現(xiàn)了自己孩子的不足。怎么比自己孩子還小的孩子已經(jīng)會跑了，自己的孩子還在蹣跚學(xué)步？怎么別人家的孩子已經(jīng)能說句子了，自己的孩子連單詞都吐不利索？此刻家長的心里一定不是滋味。
同樣，企業(yè)人面臨的問題也是如此。在往前狂奔一段時間后猛然抬頭發(fā)現(xiàn)，怎么那么多企業(yè)居然跑到我的前面了？到底是哪里做錯了，讓自己的發(fā)展速度比別家企業(yè)慢上一拍？
要想知道原因，需從各方面找。可能，你和其他企業(yè)就差一個400電話。坊間傳聞，越早開通400電話的企業(yè)往往發(fā)展得越好。且不說傳聞?wù)婕伲?00電話確有實力升級企業(yè)服務(wù)，加速企業(yè)發(fā)展。因為越早開通400電話，企業(yè)便能更早享受400電話帶來的以下服務(wù)：
◆開通400電話，立享話務(wù)服務(wù)升級！
開通400電話之前：企業(yè)的話務(wù)服務(wù)很不專業(yè)。團(tuán)隊服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量差、人工成本高、客戶不滿意。
開通400電話之后：400電話憑借系統(tǒng)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)實用的增值功能，滿足企業(yè)及客戶各種服務(wù)需求，幫助企業(yè)優(yōu)化升級服務(wù)質(zhì)量！
◆開通400電話，立增品牌信任度！
開通400電話之前：固話和手機(jī)號碼，不僅難以為企業(yè)品牌增加信任度，反而會降低客戶對企業(yè)品牌的好感。
開通400電話之后：400電話帶來的不僅是服務(wù)升級，更能增加客戶對品牌的信任度！在客戶心中，“開通400電話的企業(yè)，才更正規(guī)，更值得信賴！”
★開通400電話，品牌宣傳更高效！
開通400電話之前：品牌理念僅限企業(yè)內(nèi)部知曉，企業(yè)想要宣傳就得付出更多的成本。
開通400電話之后：400電話“公告彩鈴”功能，用優(yōu)美的鈴音代替“嘟嘟”等待音。在彩鈴中，企業(yè)不僅可以做形象宣傳、播報企業(yè)文化與服務(wù)規(guī)范，展現(xiàn)產(chǎn)品概念，讓客戶了解業(yè)務(wù)流程的同時接收產(chǎn)品活動及信息，還能做活動營銷。
★開通400電話，話務(wù)服務(wù)效率高！
開通400電話之前：話務(wù)服務(wù)效率低是讓企業(yè)管理者非常頭痛的問題。企業(yè)員工、客戶為此抱怨不斷。
開通400電話之后：400電話“導(dǎo)航功能”，可以根據(jù)企業(yè)各個部門職能設(shè)置不同分機(jī)按鍵，助力話務(wù)準(zhǔn)確分流，“售前咨詢”、“售后反饋”清晰明了。不僅有效提高企業(yè)話務(wù)服務(wù)的服務(wù)效率，提升客戶滿意度，還彰顯企業(yè)服務(wù)的專業(yè)度。
★開通400電話，企業(yè)、客戶權(quán)益有保障！
開通400電話之前：通話信息沒記錄，客戶與員工的通話權(quán)益無法保障。一旦出現(xiàn)問題，誰是誰非，誰也說不清。
開通400電話之后：400電話的“通話錄音”功能，對每一個來電全程錄音，記錄話務(wù)交流過程。當(dāng)出現(xiàn)意見糾紛，快速調(diào)取通話錄音，了解溝通過程，判斷問題癥結(jié)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益也提升客戶安全感。
越早開通400電話，越早享受400電話帶來的話務(wù)福利！還未開通的你，趕緊來把你的400領(lǐng)走吧！
同樣，企業(yè)人面臨的問題也是如此。在往前狂奔一段時間后猛然抬頭發(fā)現(xiàn)，怎么那么多企業(yè)居然跑到我的前面了？到底是哪里做錯了，讓自己的發(fā)展速度比別家企業(yè)慢上一拍？
要想知道原因，需從各方面找。可能，你和其他企業(yè)就差一個400電話。坊間傳聞，越早開通400電話的企業(yè)往往發(fā)展得越好。且不說傳聞?wù)婕伲?00電話確有實力升級企業(yè)服務(wù)，加速企業(yè)發(fā)展。因為越早開通400電話，企業(yè)便能更早享受400電話帶來的以下服務(wù)：
◆開通400電話，立享話務(wù)服務(wù)升級！
開通400電話之前：企業(yè)的話務(wù)服務(wù)很不專業(yè)。團(tuán)隊服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量差、人工成本高、客戶不滿意。
開通400電話之后：400電話憑借系統(tǒng)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)實用的增值功能，滿足企業(yè)及客戶各種服務(wù)需求，幫助企業(yè)優(yōu)化升級服務(wù)質(zhì)量！
◆開通400電話，立增品牌信任度！
開通400電話之前：固話和手機(jī)號碼，不僅難以為企業(yè)品牌增加信任度，反而會降低客戶對企業(yè)品牌的好感。
開通400電話之后：400電話帶來的不僅是服務(wù)升級，更能增加客戶對品牌的信任度！在客戶心中，“開通400電話的企業(yè)，才更正規(guī)，更值得信賴！”
★開通400電話，品牌宣傳更高效！
開通400電話之前：品牌理念僅限企業(yè)內(nèi)部知曉，企業(yè)想要宣傳就得付出更多的成本。
開通400電話之后：400電話“公告彩鈴”功能，用優(yōu)美的鈴音代替“嘟嘟”等待音。在彩鈴中，企業(yè)不僅可以做形象宣傳、播報企業(yè)文化與服務(wù)規(guī)范，展現(xiàn)產(chǎn)品概念，讓客戶了解業(yè)務(wù)流程的同時接收產(chǎn)品活動及信息，還能做活動營銷。
★開通400電話，話務(wù)服務(wù)效率高！
開通400電話之前：話務(wù)服務(wù)效率低是讓企業(yè)管理者非常頭痛的問題。企業(yè)員工、客戶為此抱怨不斷。
開通400電話之后：400電話“導(dǎo)航功能”，可以根據(jù)企業(yè)各個部門職能設(shè)置不同分機(jī)按鍵，助力話務(wù)準(zhǔn)確分流，“售前咨詢”、“售后反饋”清晰明了。不僅有效提高企業(yè)話務(wù)服務(wù)的服務(wù)效率，提升客戶滿意度，還彰顯企業(yè)服務(wù)的專業(yè)度。
★開通400電話，企業(yè)、客戶權(quán)益有保障！
開通400電話之前：通話信息沒記錄，客戶與員工的通話權(quán)益無法保障。一旦出現(xiàn)問題，誰是誰非，誰也說不清。
開通400電話之后：400電話的“通話錄音”功能，對每一個來電全程錄音，記錄話務(wù)交流過程。當(dāng)出現(xiàn)意見糾紛，快速調(diào)取通話錄音，了解溝通過程，判斷問題癥結(jié)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益也提升客戶安全感。
越早開通400電話，越早享受400電話帶來的話務(wù)福利！還未開通的你，趕緊來把你的400領(lǐng)走吧！
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