原來企業開通400電話,效果這么好!
發布者:啟小達 閱讀次數:656次 發布時間:2023-07-26
400電話大家都不陌生,當我們打開電視,經常能看到在屏幕顯眼處的咨詢電話,主持人或廣告聲音播報咨詢活動詳情,請撥打屏幕下方的 400 電話;我們坐地鐵看見站內廣告一角寫著全國統一服務熱線400電話......
其實不只是品牌廣告,還有產品的包裝、宣傳折頁、網站等地方都能看見400電話的身影,可以說目前400電話擁有很廣闊的企業受眾,覆蓋領域很廣,服務人群眾多。
對于中小型企業來說,常常會有疑問,400電話到底值不值得開,但是經過我們的后臺數據統計,會發現其實中小企業是400電話的主力用戶。因為業務快速拓展中的中小企業,更需要像400電話這樣的智能服務平臺來幫助他們提升服務效率和品質,通過不一樣的服務來留住客戶。
PART01
400電話安全放心
安全放心----
400電話是由移動、聯通、電信三大運營商專為企事業單位開發的,經過十幾年市場經營,是正規的官方熱線。已經有數以萬計的品牌企業開通了400電話,開通400電話的企業品牌,容易被信任和選擇,為企業獲得初期客戶打下基礎。
PART02
400電話號碼好記
400電話可以成為企業的全國統一服務熱線,分區綁定幾百個坐席、手機,僅僅有10位數字的400電話號碼,相當于只要記憶7個數字,不用分區號,不僅簡短易記,企業還能根據行業性質不同,選擇適合自己的號碼,比如金融888、白酒999,、餐飲777、物流5656等等,選取靚號讓客戶更容易記憶。
PART03
400電話功能智能
功能智能----
400電話擁有一號多線的功能,可以在后臺綁定眾多分級,客戶通過400電話打入的電話會被按設定的規則分配至對應的客服人員或業務人員的手機號上,不限定綁定量,當高峰期同時進線客戶量很大時,400電話能夠很好地進行分流,防止占線,減少客戶流失。
PART04
400電話不易占線
IVR語音導航功能,能夠提升企業服務的專業性、規范性,通過按鍵導航讓客戶快速找到對應負責的部門,快速解決問題。留言信箱功能,當處于400電話全忙或無法接聽情況下,開通該功能客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言,音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存,幫助企業做好客戶留存。
此外
我們是400電話專業服務商
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