400電話幫助企業(yè)樹立良好形象
發(fā)布者:啟小達(dá) 閱讀次數(shù):578次 發(fā)布時間:2023-10-28
隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,社會上越來越多的公司開通了無區(qū)域的全國統(tǒng)一400電話對外服務(wù),作為生意上溝通交流的工具,原因何在呢?
400電話形象
市場經(jīng)濟(jì)變幻莫測,企業(yè)若想生存下去,挖掘更大的企業(yè)商機(jī),一定要增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在動力,這是每一個企業(yè)所需要追求的,而400電話就能夠很好地幫助企業(yè)形成對外的良好形象。
公司小很多地方就很難跟大公司競爭,大公司實(shí)力雄厚,可以把廣告插遍全國各地,也可以在全國各地建立辦事處,讓客戶更容易找到企業(yè),買到產(chǎn)品,享受到服務(wù)。
而現(xiàn)在開通新一代400的全國統(tǒng)一電話,400開頭全國統(tǒng)一電話帶全國總機(jī)語音導(dǎo)航,通過“總機(jī)”語音提示如:溫州公司請按1,杭州請按2,北京請按3……就像在全國各地都有了自己的辦事處,而最終這些電話都可以轉(zhuǎn)接到您公司總部來接聽,只是這樣給客戶感覺像是大企業(yè),自然生意也就好做多了,同時大大節(jié)約了成本。
400電話在企業(yè)溝通中的重要性除了能及時有效的為客戶群解答疑惑,同時,也不至于因?yàn)榫€路繁忙等原因而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,企業(yè)才能抓住每一通來電,才能保證不流失任何一個客戶,不錯失任何一次可以成交的機(jī)會,提高企業(yè)的收益。
400電話對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同時未接入進(jìn)來的電話也可以按主叫地,業(yè)務(wù)種類,被叫電話等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖或表格的形式,為決策和業(yè)務(wù)提供分析與支持。將潛在的關(guān)注度轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的商機(jī)。