辦理400電話相當于擁有了呼叫中心
發布者:啟小達 閱讀次數:529次 發布時間:2023-11-28
企業辦理一個全國統一的400客服電話,就等于組建了企業自己的呼叫中心。普通意義的呼叫中心有自建型呼叫中心和外包型呼叫中心。
辦理400電話
辦理400電話,無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通企業智能400熱線,企業總機強大功能立即擁有。一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。企業智能400熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。
辦理400電話后能享受哪些售后及增值服務?
1、您可以在管理平臺自助綁定和更改電話,最多可以綁定20部,包含手機,固話。
2、可隨時查詢來電記錄和消費情況,第一時間分析業務情況,避免商機的流失。
3、可以在線監聽400電話來電錄音,分析問題,提升企業銷售或服務的水平。
4、可以設置分時間段接聽電話,比如可以設置白天是固話接聽,晚上是手機接聽。
5、可以設置分區域接聽電話,比如可以設置只允許哪個城市撥打。可以設置不同城市接聽不同的電話。可以設置同時綁定多個城市的電話。
6、如果有騷擾電話,可以設置黑名單。
400電話已經實現各種呼叫中心的多樣功能,并且較之呼叫中心具備靈活,成本低,即時管理,不需要維護等優點,目前400電話已經成為我國最流行的企業的客服熱線,幫助企業輕松組建自己的呼叫中心,您還在等什么呢?