常見問(wèn)題
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用戶撥打400電話是免費(fèi)的嗎？
發(fā)布者：admin 閱讀次數(shù)：1545次 發(fā)布時(shí)間：2015-11-13
以400開頭的電話不是某地的區(qū)號(hào)，而是運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)專業(yè)定制的企業(yè)服務(wù)熱線電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外服務(wù)使用。
400電話是一項(xiàng)為被叫客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的唯一400電話號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號(hào)碼或呼叫中心的全國(guó)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。
400是被叫方付費(fèi)的電話，但僅付長(zhǎng)途話費(fèi)那部分，主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分，而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。
傳統(tǒng)的800免費(fèi)電話才是真正的免費(fèi)電話,但只能用固話撥打.現(xiàn)在的400免費(fèi)電話是以前800免費(fèi)電話的升級(jí)版.增加了手機(jī)用戶撥打,也等于增加了潛在的4.5億客戶。
400電話是一項(xiàng)為被叫客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的唯一400電話號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號(hào)碼或呼叫中心的全國(guó)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。
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