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開通400電話后，企業(yè)服務(wù)能力來到了分水嶺！
發(fā)布者：啟小達(dá) 閱讀次數(shù)：651次 發(fā)布時(shí)間：2022-12-16
我們很明顯地看到，在開通400電話的前后，企業(yè)話務(wù)服務(wù)能力產(chǎn)生了質(zhì)的差別。所謂沒有對(duì)比就沒有傷害，只有通過對(duì)比，才會(huì)發(fā)現(xiàn)400電話對(duì)于企業(yè)來講有多重要。
對(duì)于這件事，李總最有發(fā)言權(quán)。總結(jié)李總的話，便是開通400電話之前，企業(yè)的話務(wù)服務(wù)綜合水平可謂一團(tuán)糟。
# 號(hào)碼太普通，拿出不夠響亮、丟份兒、客戶記不住；
# 客戶來電占線，太讓人頭疼，“天知道我們一天要打出去多少電話，就是為了給沒有及時(shí)接通客戶電話的客戶道歉”；
# 企業(yè)前段時(shí)間更換辦公地點(diǎn)，從上海搬到杭州，換地需換號(hào)，一個(gè)搬遷讓企業(yè)損失了大半客戶；
……
沒辦法，企業(yè)一咬牙一跺腳，既然必須換號(hào)那就換400電話吧。沒想到，這一次“沖動(dòng)”的決定竟然給企業(yè)服務(wù)綜合能力帶來了生機(jī)。
以前讓人頭疼的問題不僅立刻得到了解決，而且400電話還帶來了不少意外之喜。
一、海量靚號(hào)隨意挑選，拿出倍兒有面。
400電話的號(hào)碼可選擇范圍廣，超多靚號(hào)可供隨意選擇。
稀缺靚號(hào)推薦：400-1011-888 400-1085-888 400-1516-999 400-1815-999
暢銷靚號(hào)推薦：400-150-5959 400-165-6868 400-065-8585 400-101-7788
集團(tuán)靚號(hào)推薦：400-087-8888 400-667-9999
這些號(hào)碼，不僅好記、寓意好，而且說出倍兒有面兒。
二、客戶來電占線煩惱沒了。
400電話可設(shè)置200+個(gè)分機(jī)，輕松解決客戶來電占線問題！
200+個(gè)分機(jī)，支持綁定企業(yè)現(xiàn)有的所有座機(jī)或者員工手機(jī)。客戶來電智能分配至空閑的分機(jī)，拒絕占線。有了400電話，李總的心情一下子放松了起來。這下企業(yè)再也不用擔(dān)心占線問題，可放心拓展市場，提升客戶量，快速發(fā)展了。
三、企業(yè)搬家換號(hào)問題沒了。
400電話是全國通用的10位電話號(hào)碼，搬家不換號(hào)。只要在國內(nèi)，企業(yè)搬家不影響使用。沒有長途話費(fèi)，沒有異地搬遷費(fèi)。原有客戶統(tǒng)統(tǒng)保留，不影響企業(yè)正常發(fā)展。
李總悔不當(dāng)初，如果早早開通400電話，那么那一大批客戶就不會(huì)白白損失。
四、400電話增值功能，提升員工工作效率！
這可是400電話非常受歡迎的一個(gè)重要原因。
*公告彩鈴：增加企業(yè)一個(gè)宣傳窗口，企業(yè)可以利用彩鈴對(duì)客戶進(jìn)行問候、宣傳活動(dòng)、宣傳企業(yè)文化……
*IVR智能語音導(dǎo)航：快速將客戶分流至不同員工手中。企業(yè)服務(wù)更高效、更優(yōu)質(zhì)。
*工號(hào)播報(bào)：保證客戶權(quán)益，體現(xiàn)出企業(yè)電話服務(wù)的正規(guī)和可靠。
*通話錄音：每一段錄音都能在平臺(tái)保留30天。企業(yè)還可以下載至本地長期保留。通話錄音，保護(hù)客戶和企業(yè)員工的權(quán)益。
……
這些超級(jí)實(shí)用的增值功能，不僅大大提升企業(yè)服務(wù)能力和水準(zhǔn)，更是釋放企業(yè)勞動(dòng)力。在提升員工工作效率的同時(shí)，降低企業(yè)人工成本，提升員工工作幸福感。
無論是對(duì)內(nèi)，還是對(duì)外，400電話都讓企業(yè)的綜合服務(wù)能力得到了質(zhì)的提升和飛躍。這樣的400電話，你開通了嗎？
對(duì)于這件事，李總最有發(fā)言權(quán)。總結(jié)李總的話，便是開通400電話之前，企業(yè)的話務(wù)服務(wù)綜合水平可謂一團(tuán)糟。
# 號(hào)碼太普通，拿出不夠響亮、丟份兒、客戶記不住；
# 客戶來電占線，太讓人頭疼，“天知道我們一天要打出去多少電話，就是為了給沒有及時(shí)接通客戶電話的客戶道歉”；
# 企業(yè)前段時(shí)間更換辦公地點(diǎn)，從上海搬到杭州，換地需換號(hào)，一個(gè)搬遷讓企業(yè)損失了大半客戶；
……
沒辦法，企業(yè)一咬牙一跺腳，既然必須換號(hào)那就換400電話吧。沒想到，這一次“沖動(dòng)”的決定竟然給企業(yè)服務(wù)綜合能力帶來了生機(jī)。
以前讓人頭疼的問題不僅立刻得到了解決，而且400電話還帶來了不少意外之喜。
一、海量靚號(hào)隨意挑選，拿出倍兒有面。
400電話的號(hào)碼可選擇范圍廣，超多靚號(hào)可供隨意選擇。
稀缺靚號(hào)推薦：400-1011-888 400-1085-888 400-1516-999 400-1815-999
暢銷靚號(hào)推薦：400-150-5959 400-165-6868 400-065-8585 400-101-7788
集團(tuán)靚號(hào)推薦：400-087-8888 400-667-9999
這些號(hào)碼，不僅好記、寓意好，而且說出倍兒有面兒。
二、客戶來電占線煩惱沒了。
400電話可設(shè)置200+個(gè)分機(jī)，輕松解決客戶來電占線問題！
200+個(gè)分機(jī)，支持綁定企業(yè)現(xiàn)有的所有座機(jī)或者員工手機(jī)。客戶來電智能分配至空閑的分機(jī)，拒絕占線。有了400電話，李總的心情一下子放松了起來。這下企業(yè)再也不用擔(dān)心占線問題，可放心拓展市場，提升客戶量，快速發(fā)展了。
三、企業(yè)搬家換號(hào)問題沒了。
400電話是全國通用的10位電話號(hào)碼，搬家不換號(hào)。只要在國內(nèi)，企業(yè)搬家不影響使用。沒有長途話費(fèi)，沒有異地搬遷費(fèi)。原有客戶統(tǒng)統(tǒng)保留，不影響企業(yè)正常發(fā)展。
李總悔不當(dāng)初，如果早早開通400電話，那么那一大批客戶就不會(huì)白白損失。
四、400電話增值功能，提升員工工作效率！
這可是400電話非常受歡迎的一個(gè)重要原因。
*公告彩鈴：增加企業(yè)一個(gè)宣傳窗口，企業(yè)可以利用彩鈴對(duì)客戶進(jìn)行問候、宣傳活動(dòng)、宣傳企業(yè)文化……
*IVR智能語音導(dǎo)航：快速將客戶分流至不同員工手中。企業(yè)服務(wù)更高效、更優(yōu)質(zhì)。
*工號(hào)播報(bào)：保證客戶權(quán)益，體現(xiàn)出企業(yè)電話服務(wù)的正規(guī)和可靠。
*通話錄音：每一段錄音都能在平臺(tái)保留30天。企業(yè)還可以下載至本地長期保留。通話錄音，保護(hù)客戶和企業(yè)員工的權(quán)益。
……
這些超級(jí)實(shí)用的增值功能，不僅大大提升企業(yè)服務(wù)能力和水準(zhǔn)，更是釋放企業(yè)勞動(dòng)力。在提升員工工作效率的同時(shí)，降低企業(yè)人工成本，提升員工工作幸福感。
無論是對(duì)內(nèi)，還是對(duì)外，400電話都讓企業(yè)的綜合服務(wù)能力得到了質(zhì)的提升和飛躍。這樣的400電話，你開通了嗎？
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