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400電話，挽救你的員工流失率！
發布者：啟小達 閱讀次數：622次 發布時間：2023-02-17
員工是企業重要的組成部分。員工的存在對于企業而言，猶如血液對于人體一般重要。員工給企業帶來生機、希望和活力，給予企業生存的養分?？梢赃@樣說，能留住員工的企業，才是能長久發展的企業。員工流失率，特別是好員工流失率高的企業，何談長遠發展？
企業如何才能留住員工？
也許你第一時間會想到，給足錢就好。讓人羨慕的薪水確實是留住員工的好籌碼，但并非唯一的重要籌碼。
越是優秀的員工，對工作及企業抱有的期望值就越高。比如，企業能否給他們一個足夠自由的施展空間？比如，企業能否給他們一個足夠舒適的辦公環境？比如，企業能否給他們一個相對公平的業績評定和獎懲機制？
研究發現，現在的員工希望企業在評價自己的工作成果時多參照自己所創造的價值。他們也希望自己能夠獲得空間和信任，讓自己無論身處何處都能拿出最好的表現。
因此，傳統工作效率評價方法開始變得不合時宜，企業迫切需要重新制訂一套工作效率評價辦法。
400電話客戶滿意度調查功能，你值得擁有！
400電話滿意度調查功能，指客戶可以在結束業務咨詢、員工掛機前針對本次通話進行評價。
場景演示
企業開通400電話的客戶滿意度調查功能后，客戶可以在結束業務咨詢、員工掛機前聽到這樣一段語音提示：“請您對我們服務做出評價，滿意請按1、不滿意請按2、一般請按3?！卑存I之后會提示：“感謝您的致電，再見！”或者在掛機后回復短信進行服務滿意度評價。
員工服務質量好不好，被服務的客戶最有發言權。企業參考400電話的客戶滿意度調查結果，對員工績效進行公平、有效的評定、考核，自然能為每一位員工帶去滿意的考核結果。
人工成本太高，企業養不起太多員工怎么辦？
越來越高的人工成本，成為企業發展的一個不可忽視的阻力。企業如果既想保證服務質量，又想降低人工成本，怎么辦？
企業好員工——400電話，你值得擁有！
1、低成本。
400電話需要企業付出的成本，相對于人工成本而言已經非常低了。而且400電話有彩鈴、IVR語音導航等功能，在人工接待客戶前，400電話已經將客戶分流，快速、有效地將企業員工從重復、繁重的工作中解放出來，在提升員工工作效率的同時，降低了企業的人工成本。
2、能承受大量話務工作。
400電話的中繼功能，可以幫助企業實現企業總機與400電話的互通，分機之間互轉，支持企業總機所有功能的穿透。不限定中繼線量，便于大話務量用戶使用。
即便大量客戶來電同時涌入，400電話中繼功能也可以有效避免企業400電話占線，保證企業話務服務質量，提升客戶滿意度。
有了400電話的幫忙，企業發展從此如虎添翼！
企業如何才能留住員工？
也許你第一時間會想到，給足錢就好。讓人羨慕的薪水確實是留住員工的好籌碼，但并非唯一的重要籌碼。
越是優秀的員工，對工作及企業抱有的期望值就越高。比如，企業能否給他們一個足夠自由的施展空間？比如，企業能否給他們一個足夠舒適的辦公環境？比如，企業能否給他們一個相對公平的業績評定和獎懲機制？
研究發現，現在的員工希望企業在評價自己的工作成果時多參照自己所創造的價值。他們也希望自己能夠獲得空間和信任，讓自己無論身處何處都能拿出最好的表現。
因此，傳統工作效率評價方法開始變得不合時宜，企業迫切需要重新制訂一套工作效率評價辦法。
400電話客戶滿意度調查功能，你值得擁有！
400電話滿意度調查功能，指客戶可以在結束業務咨詢、員工掛機前針對本次通話進行評價。
場景演示
企業開通400電話的客戶滿意度調查功能后，客戶可以在結束業務咨詢、員工掛機前聽到這樣一段語音提示：“請您對我們服務做出評價，滿意請按1、不滿意請按2、一般請按3?！卑存I之后會提示：“感謝您的致電，再見！”或者在掛機后回復短信進行服務滿意度評價。
員工服務質量好不好，被服務的客戶最有發言權。企業參考400電話的客戶滿意度調查結果，對員工績效進行公平、有效的評定、考核，自然能為每一位員工帶去滿意的考核結果。
人工成本太高，企業養不起太多員工怎么辦？
越來越高的人工成本，成為企業發展的一個不可忽視的阻力。企業如果既想保證服務質量，又想降低人工成本，怎么辦？
企業好員工——400電話，你值得擁有！
1、低成本。
400電話需要企業付出的成本，相對于人工成本而言已經非常低了。而且400電話有彩鈴、IVR語音導航等功能，在人工接待客戶前，400電話已經將客戶分流，快速、有效地將企業員工從重復、繁重的工作中解放出來，在提升員工工作效率的同時，降低了企業的人工成本。
2、能承受大量話務工作。
400電話的中繼功能，可以幫助企業實現企業總機與400電話的互通，分機之間互轉，支持企業總機所有功能的穿透。不限定中繼線量，便于大話務量用戶使用。
即便大量客戶來電同時涌入，400電話中繼功能也可以有效避免企業400電話占線，保證企業話務服務質量，提升客戶滿意度。
有了400電話的幫忙，企業發展從此如虎添翼！